FAQ

À propos de GACIA

• 1 : Qu'est-ce que GACIA ?

  Le siège social de GACIA se trouve à Yueqing, dans la province du Zhejiang, en Chine.

  Nous sommes spécialisés dans la R&D et la fabrication dedisjoncteurs basse tensionet approvisionnement en rapportaccessoires et produits CCPour accompagner l'extension du système, notre gamme de produits est largement utilisée dans les applications de distribution d'énergie résidentielles, commerciales et industrielles.

• 2 : Quels produits et services proposez-vous ?

  Nous proposons une large gamme de produits, notammentDisjoncteurs miniatures (MCB), disjoncteurs différentiels (RCCB), disjoncteurs différentiels avec protection contre les surintensités (RCBO), disjoncteurs à carte de protection (MCCB), disjoncteurs intelligents IoT, contacteurs électromagnétiques CC, boîtes de jonction photovoltaïquesEt bien plus encore. Nous fournissons également des unités intelligentes et des solutions d'automatisation pour aider nos clients à construire l'usine du futur.

• 3 : Quels marchés desservez-vous ?

  Nous couvrons les marchés de tous lesEurope, Moyen-Orient, Amérique du Sud, Asie du Sud-Est et Afriqueet avons établi des relations d'affaires dans de nombreux pays et régions.

  Nous développons régulièrement notremarque propreassurer une présence et fournir aux partenaires un soutien produit localisé afin de les aider à construire des systèmes de distribution d'énergie sûrs, fiables et écologiques.

• 4 : Quels sont les points forts de GACIA ?

  Depuis 2002, GACIA se concentre sur le secteur des disjoncteurs basse tension.

  NotreRecherche et développementNotre équipe améliore et modernise constamment la gamme de produits. Nous exploitons unCNAS-un laboratoire d'essais certifié pour garantir une qualité de produit constante, et unusine intelligenteavec des lignes de production hautement automatisées capables à la fois de production en série et de personnalisation.

• 5 : Quelles certifications possédez-vous ?

  Nos produits sont conçus selon les normes internationales et ont passé avec succès les tests effectués par un organisme tiers.

  Les certifications et reconnaissances comprennentTUV, KEMA, BV, CE, CB, SEMKO, INMETRO, etc., et nos produits sont testés/reconnus par des laboratoires réputés tels que TUV, VDE, DEKRA et BV.

Avant-vente et après-vente

• 1 : Quels sont le MOQ et le délai de livraison ?

  La quantité minimale de commande et le délai de livraison dépendent du modèle et de la quantité commandée.

  Veuillez indiquer le(s) numéro(s) de modèle et la quantité afin que nous puissions vous fournir un devis précis et une date de livraison.

• 2 : Fournissez-vous des fiches techniques et des schémas de câblage ?

  Oui. Chaque produit possède une fiche catalogue, et certains modèles incluent des manuels et des guides d'installation.

  Les documents sont disponibles auprès de notre Centre de téléchargementet notre équipe peut fournir une assistance technique à distance en cas de besoin.

• 3 : Quelle est votre politique de garantie ?

  Les produits sont assortis d'une garantie limitée fournie par l'entreprise.

  Les périodes et conditions de garantie varient selon le produit et sont spécifiées sur la carte de garantie ou dans le contrat de vente.

• 4 : Fournissez-vous des services OEM/ODM ?

  Oui. Nous proposons des services OEM/ODM. Veuillez contacter notre équipe commerciale pour nous faire part de vos besoins spécifiques.